Formations Soft Skills

La formation soft skills est une formation qui se concentre sur le développement de capacités telles que la communication, le travail d'équipe et la résolution de problèmes, par opposition aux compétences techniques qui se concentrent sur les capacités techniques d'un employé. D'autres compétences générales incluent l'intelligence émotionnelle, une attitude positive et la prise d'initiative. Le développement des compétences générales sur le lieu de travail est souvent sous-estimé. Cependant, c'est tout aussi important que les compétences techniques.

Contrairement aux compétences techniques, les compétences générales ne sont pas spécifiques à un secteur ou à un rôle, mais plutôt à des compétences liées à la personnalité et au comportement. Alors que les compétences techniques telles que l'analyse des données, la rédaction de rapports ou les capacités mathématiques peuvent être enseignées avec une relative facilité, la formation aux compétences générales peut être plus difficile car elle implique l'enseignement de nouveaux comportements et façons de penser.